Garantire omogeneamente ai cittadini e alle imprese, da parte di tutti i sessantasei Comuni aderenti all’Area Vasta Sud Salento, l’erogazione dei servizi di e-government. E’ l’obiettivo del progetto “Sviluppo del Sistema di e-government regionale nell’Area Vasta Sud Salento”.

Il progetto permetterà a tutti i Comuni aderenti un’erogazione omogenea e standardizzata dei servizi, così che non ci siano cittadini, o imprese, penalizzati nella loro attività e nella loro relazione con il proprio Comune, migliorando concretamente le organizzazioni degli Enti e i servizi da essi erogati.

L’intervento, che verrà attuato nell’intero territorio dell’Area Vasta Sud Salento, si pone quattro macro-obiettivi, che faranno del Sud Salento una unica area territoriale.

Diffusione omogenea dei servizi presso la PA locale. Tutti gli Enti del territorio devono erogare un set di servizi di base da garantire al loro interno, a cittadini e ad imprese.

Standardizzazione dei servizi nella PA locale. Tutti gli Enti del territorio devono sviluppare ed erogare i servizi sulla base di standard nazionali e standard regionali.

Gerarchizzazione dei servizi. Tutti gli Enti del territorio devono seguire un percorso logico stabilito di sviluppo e diffusione dei servizi. Tale percorso è basato sul principio dell’attivazione prioritaria di quei servizi la cui funzionalità impatta direttamente o sull’attivazione di altri servizi e/o sulla crescita economica e sociale del sistema regionale.

Valorizzazione dei servizi trasversali. Tutti gli Enti del territorio devono sviluppare ed erogare servizi che siano per loro natura rilevanti per soddisfare un elevato numero di bisogni espressi dall’interno delle stessi Enti Locali, da cittadini e imprese.

In dettaglio il progetto prevede di raggiungere i seguenti obiettivi:

Committente: Comune di Bari capofila progetto Apulie.

Il progetto A.pu.lie. è stato promosso da 156 amministrazioni locali pugliesi nell’ambito del Piano d’Azione di e-Government – 1° Avviso del 3 aprile 2002. Il progetto intende innovare profondamente le modalità di interazione tra le autonomie locali ed i cittadini e le imprese regionali attraverso la telematica e l’uso di più canali di interazione, sviluppando al tempo stesso una infrastruttura di servizi funzionalmente integrata sul territorio e in grado di assicurare omogeneità e coerenza dei livelli di servizio.
L’obiettivo più generale del progetto è quello di migliorare la disponibilità dei servizi on line nella pubblica amministrazione locale attraverso la progressiva costruzione di un sistema a rete che permetta significative economie di scala e tragga il massimo vantaggio dalle capacità esistenti e dalla storia recente delle varie realtà locali, promovendo la condivisione aperta delle risorse e delle esperienze.
Il Centro di Competenza Apulie (di seguito CdC) opera come “facilitatore” sul territorio della regione supportando i Comuni del proprio aggregato territoriale e gli altri Enti aderenti nell’erogazione dei servizi al Cittadino, nello sviluppo di nuovi servizi e negli adempimenti nei confronti di altri Enti ed Istituzioni.
Il Comune di Lecce, a seguito di specifica gara d’appalto, ha aggiudicato a Svic tutti i servizi connessi al Deployment dei servizi applicativi per le aree Sanità, Attività Produttive ed Essere Cittadino. Tali servizi, sono stati erogati ai 23 Comuni dell’area Lecce ed ai rispettivi fornitori di sistemi di back office, l’ospedale “Cardinale G. Panico” per i servizi relativi all’area Sanità e gli altri CDC per il cluster E-Learning di cui il CDC di Lecce è leader. Svic ha fornito la creazione e la gestione del CDC di Lecce nel 2006/2007 fino alla messa in esercizio dei servizi.
In particolare le attività svolte hanno riguardato le seguenti aree:

Committente: Confindustria Puglia.

AIC (Apulian Industries Communities) è un progetto di Confindustria Puglia (di cui Svic fa parte presso le territoriali di Lecce e Bari), che ha coinvolto le sedi provinciali e le Imprese della Regione.
Cofinanziato nell’ambito della misura 6.2 azione C del POR puglia 2000-2006, ha come obiettivo la modernizzazione del sistema associativo, strategico per la crescita delle imprese in quanto volano per la circolazione e la crescita continua della conoscenza.

Nell’ambito dei servizi a valore aggiunto Svic ha partecipato a 2 workpackages, finalizzati alla realizzazione di servizi coerenti alla mission ed alla vision aziendale:

I servizi progettati e realizzati da Svic, e sperimentati gratuitamente su alcune aziende, saranno proposti da Confindustria ai propri associati al termine della fase sperimentale.

Committente: Convenzione tra Comuni per l’attuazione del progetto Mosaic – Capofila Città di Maglie.

L’obiettivo è favorire lo sviluppo, nel territorio dei Comuni salentini partecipanti, di nuovi circuiti di cooperazione di piccole e piccolissime imprese con aziende che, per capacità propositive e presenza sul mercato, si identificano come leader.
Le Amministrazioni Comunali hanno voluto innescare un processo di cambiamento, accompagnando la realizzazione di una piattaforma tecnologica a supporto della cooperazione con altri interventi necessari per il conseguimento di miglioramenti di efficienza e, quindi, di vantaggi competitivi. L’approccio adottato considera, infatti, l’uso della tecnologia come il risultato finale dell’applicazione di un insieme di servizi orientati alla creazione di quella che viene definita “azienda estesa”; si viene a costituire, cioè, un’azienda “virtuale”, che integra l’azienda leader e altre piccole e piccolissime aziende che vogliono migliorare il livello di servizio offerto al Cliente e la capacità di penetrare in mercati anche geograficamente lontani, operando insieme con attività programmate e sincronizzate.
Svic ha realizzato l’infrastruttura tecnologica e i servizi applicativi, costituiti da una applicazione web a supporto dello scambio di prodotti e servizi tra le imprese ed un portale per la promozione dei prodotti rivolti al mercato Svic inoltre, nell’ambito dello stesso progetto, ha progettato e realizzato ed assicura la gestione del Datacenter Mosaic, costituito da un locale, attrezzato per garantire la sicurezza fisica e logica ed il monitoraggio di tutti i componenti che possano influire sull’erogazione dei servizi applicativi.